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数据中心运维监控管理平台解决方案
一、管理状态
随着信息化的不断发展，IT基础设施的规模越来越大，结构也越来越复杂，而数据中心对IT基础设施的管理以人工为主，对基础设施故障的管理是被动的。消防状态下，故障分析速度慢，根因难定位，基础设施升级和扩容建设缺乏科学的绩效评价依据，难以满足安全要求业务系统的运行。
数据中心设备增多，网络环境复杂
随着企业IT架构的不断扩展，网络设备、安全设备、服务器等数量不断增加，再加上虚拟化云架构的出现和普及，数据中心的复杂度越来越高，而运维管理的复杂性急剧增加。攀登，一款稳定高效的数据中心运维管理软件，可以为政府和企业的管理和发展提供强有力的支持。
数据中心运维监控故障难以定位，流程混乱，没有统一标准
数据中心内的设备需要长期、不间断、低能耗、安全可靠的运行。一旦发生故障，需要快速定位，及时准确处理，并通知相关业务部门。所有这些担忧都给运维人员带来了巨大的压力。网强运维监控管理平台集故障发现、工单处理、处理反馈等为一体，为运维系统无论改进提供了完整的流程处理机制。
网络和数据中心管理IT运维成本高，如何有效控制？
一方面是企业信息化需求下不断增长的IT支出，另一方面是IT预算的缩减。 IT系统越来越大，但人员数量并没有增加。人力资源投入导致运营成本增加。设备资产管理不到位，造成资源使用不合理。如何高效、有序、可靠地管理整个计算机网络系统，对信息中心的正常运行尤为重要。
运维监控管理平台对人员能力要求很高。如何保证业务的稳定？
随着企业的发展，IT设备也在更新和增加。如果采用传统的维修方式，会浪费大量的人力物力。同时智能机房监控，如果IT运维人员没有系统的知识体系，企业的IT相关工作就面临着很大的危机和隐患。在日常运维工作中，大部分IT运维人员都在被动处理已经发生的故障，这将影响公司的整体运营。
如何在有限的投入下，尽快建立高效、规范的统一运维管理平台，实现以业务为中心的监控管理体系，从而提升信息部门的运维管理水平，提高单位IT系统运行质量，为单位打造核心竞争力提供助力，成为当前信息化行业面临的重要课题。
针对当前信息化建设面临的现状和挑战，针对当前情况，具体解决方案如下。
二、解决方案
网强数据中心运维监控管理平台可以对用户的网络设备、服务器、数据库、中间件、安全设备、应用等IT部门管理的各种软硬件和业务系统进行端到端的管理系统、机房和环境。端到端的网络和数据中心管理，克服了许多其他网络管理系统只增加大量数据而没有业务建模和智能分析的弱点。它真正帮助用户简化复杂性，解决网络和数据中心管理的复杂性。矛盾。
数据中心运维监控管理平台建设任务
长期以来，旺强以其优质的服务和过硬的技术得到业界的认可。产品可用于政府行业、军队单位、金融机构、医疗卫生、能源利用、教育行业、银行机构等。达到良好的运行效率，提高用户的问题处理速度和根本原因故障，让用户能够长期支持产品的开发，成为最忠实的用户。
1.集成整体
数据中心运维监控管理平台的开发，使用户可以轻松了解整个网络和数据中心的当前管理情况以及网络设备、服务器、数据库、中间件、Web服务的今天信息和历史信息、链接、业务系统，以便从各个方面了解网络的历史和实时运行情况。为用户管理更加复杂的网络环境和服务系统提供了便利。在运维监控管理平台的展示中，可以看到日常工作中关注的网络对象的情况，操作步骤简单，便于用户接受整体监控。
2.多样性一览
数据中心运维监控管理平台支持对各种网络设备进行集中管理。可以跨厂商、跨平台，扩展性好，管理大量网元，支持灵活分布式部署。运维监控管理平台支持自动发现符合SNMP标准协议的设备。监控一目了然提供IT设备资源管理、性能监控、故障定位、数据分析、资产管理、可视化展示等实时监控，提升用户管理水平。
3.动态视图
网络强统一运维管理平台动态可视化拓扑图，系统自动生成网络拓扑，直观掌控全局。实时掌握运维监控管理平台环境中各种资源和设备运行的当前分布情况，提供丰富的图形化视图和便捷的布局方式，满足用户各种场景的拓扑展示，展示复杂的网络关系以最简洁、直观的方式呈现。并且可以通过颜色策略、动态流量、告警提示变化等来指示各个资源的异常级别，从而快速定位故障，帮助IT运维管理人员快速掌握全球网络和数据中心管理状态。
4.智能报警监控
数据中心运维监控管理平台可以满足运维人员在不同时间段进行不同监控的需求。故障管理将通过客户端、邮件、短信、微信、声光等方式通知运维人员对违反阈值的指标进行及时响应，并在网管故障中统一展示，并根据告警信息触发告警信息。对类型、级别、区域、时间等维度进行智能分类，并提供知识库，方便用户接受和诊断所有异常信息。同时，结合ITIL流程概念，可与网络强ITSM流程实时联动。故障发生后，可以在ITSM流程中快速生成请求工单，方便用户建立规范和IT服务。
5.详细的报表管理
统一运维管理平台集中展示当前系统订阅的报表，自动发布指定时间段内形成的日、周、月、年、业务报表。维度监控管理平台支持自定义报表类型和报表查看权限，方便分享使用，支持excel和PDF格式导出，方便发布提交领导查看。
6.3D机房管理
数据中心运维监控管理平台采用3D立体模拟机房，以直观、交互、易用的方式连接实时数据。 、红外、门禁、视频监控系统、空调及UPS电源环境监控管理。统一运维管理平台与网络环境的IT资源柜拓扑链接，完全融入机房管理，全面监控和创建网络和数据中心管理信息。
7.IT流程管理系统
数据中心运维监控管理平台以ITIL/ITSM为核心，实现工单管理规范和自动化统一运维管理平台，将运维监控管理标准化为一系列标准流程包括服务台、事件管理、问题管理，规范变更管理服务定义，简化事件处理流程，提升运维监控管理水平。显示工单类型、状态、申请人管理，实现工单分发，将工单处理、工单冲销、工单结账等流程直接在工单清单中标准化、自动化，并实时记录在表格中图形化展示工作流程顺序，明确流程管理职责，提高网络和数据中心管理效率。
8.实用方便的知识库
数据中心运维监控管理平台提供内置知识库，同时支持为用户建立多层次、多分类的知识体系，快速搭建自己的知识库系统上。知识库是逐步建立和完善事件处理和性能分析的知识，记录针对不同告警情况的不同处理方式和针对异常性能指标所采取的优化措施，以供查询和分享经验，为客户提供辅助分析和决策。运维人员处理告警和性能分析，可以快速查看知识，自动解决问题，减轻运维人员的工作压力。
9.生命周期管理
数据中心运维监控管理平台统计企业所有设备软硬件资产，整合众多IT设备信息，高效统一运维管理企业设备资源，展现逻辑关系介于硬件、软件和 IT 服务之间。清楚地看到它们之间的父子依赖关系。
统一运维管理平台记录设备资产上线、维护、申请、报废、出借、报废、合同信息、维修商等资产数据管理，进行系统化管理，并记录使用情况每台设备、每台设备的各种状态变化记录，如维护次数、出借次数、用户变更等智能机房监控，可以掌握资产走向，避免资产走向不明确。
10.视频运维监控管理平台
王强的智能视频管理在行业内率先真正从运维人员需求和设备运维保障的角度出发。统一展示管理、视频设备运行、统计汇总、根因分析、全局管理，帮助用户管理和分析网络和数据中心。运维监控管理平台做好事前预防、根因分析寻找问题根源、事后统计分析。运维监控管理平台保障视频设备的正常使用和运维，有效管理网络和数据中心管理，保障视频监控服务可靠、持续、高质量运行。三、价值体系
1.提升信息标准化，建立统一运维管理平台——避免信息孤岛
2.运维监控管理平台提供决策分析和历史数据分析依据——决策依据
3.降低管理成本——提高运维监控管理平台的可靠性和可用性
4.运维监控管理平台明确管理职责，降低管理难度——增加实用性
5.统一运维管理平台，实现人员设备，提高工作效率
6.实现网络和数据中心管理，提高资源利用率
7.保证全网健康稳定运行，避免严重系统故障造成损失
8.运维监控管理平台提升运维能力，降低运维成本
9.运维监控管理平台提升客户满意度，提升运维管理部业务
数据中心运维监控管理平台可以全面帮助网络运维部门提高整体网络运行的健康度，减少各种业务服务的等待时间，有效记录各种问题的原因和处理过程。从而可以详细、科学地查询网管运维部门的工作业绩和价值，更合理地安排人力资源，满足其他网络业务部门的网络服务水平要求，真正做到提高这些业务部门对网络服务的满意度。 |
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发表于 2023-2-12 19:33:43