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疫情肆虐快3年了,大部分行业都面临着巨大的经营挑战,进而影响着无数打工人的职业生涯。频发的裁员新闻与各类高薪、暴富的短视频形成鲜明对比。焦虑与急躁煎熬着每一个想努力奋进的人。好友小李向我倾诉了最近的状态与经历,给无数在疫情中沉寂的人们一次警示... 小李在IT运维行业已经打拼5年多,刚毕业时因为那句“三分建设,七分运维”,认为在IT信息化的时代,IT运维是企业的重中之重,进入IT运维这个行业。诚然在2017、2018年的时候确实又出现了一轮的IT运维热潮,项目多、利润高,而且频频传出哪个运维厂商又拿到了上亿的融资...
但疫情这几年,随着数字化的推进、DevOps的发展,运维的项目越来越难做,不是需求没有,而是客户的需求已经发生了变化、管理思路也发生了变化。但是,运维厂商的工具、运维管理思路还停留在IT信息化阶段,客户由于业绩的压力不得不朝着数字化、敏捷的方向发展,以便IT部门能跟得上公司业务的变化和对IT的需求。但众多的运维厂商被禁锢在自己的价值网中,无法挣脱。
一次产品宣讲,被客户骂出了门
小李向我倾诉到:他去向用户宣讲产品,产品、方案已经多年没有本质的更新了,小李自己讲的就如同嚼蜡。中途更是被客户打断,你们的产品、管理思路都是多年前的了,我们这边的管理思路、管理方法已经发生了很大的变化。你给我们讲讲:
1. 我们现在全是云化的系统,云平台、微服务、敏捷迭代、持续发布,但是现在故障还是频繁,你们的方案是怎么应对的?
2. 我们每天有好多系统或功能上线、构建测试环境,你们怎么让我们快速申请资源、又能快速回收呢?
3. 我们现在计划用DevOps,这和IT运维的流程、工具该怎么结合呢?
4. 我们现在最关注的不是运维流程,而是如何快速响应用户的需求,我们的研发越来越像产品经理了,要考虑实现功能的同时还要分析需求、关注体验,这种该怎么管呢?
6.我觉得我们现在加班的时间越来越多,员工很多抱怨,该考虑建设下IT部门的文化了,你有什么建议吗?
7.老板让我们提供一份信息化的战略规划,你们有好的方法吗? 小李说,自己当时都懵了,曾经自己也是被称为专家,讲解产品也是口若悬河,怎么现在都不灵了....,可能客户感觉自己提不出什么想法,说“我们还有一个紧急的会,你先走吧”,原定1个半小时的交流 15分就被客户给赶出了门。
出来的路上,又刷到某个公司裁员的信息,自己公司最近的业绩也不好,IT运维目前成了“锦上添花”,真正需要“雪中送炭”的项目又无法与用户沟通,思路、工具与用户完全不在一个话语体系中。
“听说最近公司也要裁员了”,旁边的同事轻声说到,“我们是不是也该考虑下出路了”。小李回想自己的优势,感觉没有了刚毕业时名校的光环,没有证书、经验又过时了,在这个数字化、高薪遍地的时代,IT运维人的出路或转型之路在哪里......
不要等到自己站到墙角时,才明白自己需要提升,不要认为碎片化的学习能够成长自己。系统、全面、持续、规范的学习,才能凝固知识,才能发挥知识最大的效力。
数字化对人才的需求只会越来越大、不要进入了IT这个赛道,却被抛在路上....
用两天的时间:
- 彻底重构自己对IT运维的理解;
- 初步构建数字化时代IT运维的的思维框架;
- 给自己在职业升迁的路上加码,让自己不再因为无法与用户对话而尴尬;
- 让自己不在等待被优化的那天,才觉醒,
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